Sundrug app点故障通知

感谢您使用 Sundrug 集团。

由于网站更新,现有会员激活会员的访问量较大,导致出现积分在App上不显示或积分无法在商店使用的情况。
对于给客户带来的任何不便,我们深表歉意。

不过,目前正在恢复中。

【概述】

  1. 发生日期和时间
    2023年3月2日 10:00-12:00
  2. 问题详情<br>应用程序上不显示积分,并且积分无法在商店使用。
  3. 恢复状态<br>今天 12:00 后恢复
  4. 原因及对策<br>由于会员激活访问集中,导致积分管理服务器超载。我们通过将负载分配到点服务器来恢复。

我们将努力避免今后再次发生类似事件。
对于给顾客带来的不便,我们再次深表歉意。
感谢您对 Sundrug 集团的持续支持。


就这样

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Sundrug Co., Ltd. 客户服务办公室电话号码 0120-474-193(免费)
工作时间 10:00-19:00(周六、周日、节假日除外)

 

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