[2023 年 3 月 17 日更新] 重要:关于 Sundrug 网店发货延迟和询价回复延迟的通知
感谢您使用 Sundrug。
由于Sundrug Online Store 系统变更导致系统故障,出现发货延迟、咨询台咨询集中、电话难以接通、邮件回复延迟等情况查询。我们在这里。对于给客户带来的不便,我们深表歉意。
系统故障现已解决。我们会在您的订单准备好后立即发货,感谢您的耐心等待。
今后,我们将努力防止再次发生类似事件。
对于给广大客户带来的不便,我们再次深表歉意。
感谢您一直以来对 Sundrug 集团的支持。
此外,对于给您带来的不便,我们深表歉意,但如果电话未接通,请通过咨询联系方式与我们联系。我们可能需要一些时间来回复,但我们希望您能相应地使用它。
◆关于订购产品的付款 请放心,订购产品将从仓库发货后付款。
◆关于取消订购的商品 由于商品发货需要时间,因此可以取消订单。在这种情况下,对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请通过以下联系信息告知我们。
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接待时间:平日10:00-17:00
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