オンラインサービスの利用条件

本サービスは、指定濫用防止医薬品の販売に伴う年齢確認を目的としたオンラインによる確認および情報提供です。

●ビデオ通話時に、年齢が確認できる顔写真付きの公的身分証明書（マイナンバーカード、パスポート、運転免許証等）の提示をお願いしております。提示いただけない場合、確認は完了できません。
●通話は録画させていただきます。録画データは年齢確認の記録として一定期間保存し、それ以外の目的には使用いたしません。なお、法令に基づく場合や公的機関からの正当な要請があった場合には、必要に応じて提供することがあります。
●通話時間は約10分です。指定濫用医薬品の情報提供以外のご相談には対応しておりません。ご質問等は別途メールにて承ります。
●通話は日本語のみ対応しております。通訳等の対応は行っておりません。
●予約時間から5分以上遅刻された場合は無効となります。再度ご予約をお願いいたします。
●通信環境の不具合等により確認が完了できない場合、再度ご予約をお願いする場合があります。
●不正利用（なりすまし・偽造身分証等）が疑われる場合、確認を中断することがあります。
●通話中に暴言や不適切な言動があった場合、カスタマーハラスメント防止の観点から、通話を中断・終了させていただく場合があります。
●適切に情報機器の操作ができない場合や回線不良、実施機器の不良の場合は中断・終了させていただく場合があります。